格力为洪灾泡水空调 免费清洗维修

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  •   受灾人口840.2万人、农作物受灾面积986千公顷、直接经济损失329.9亿……据安徽日报7月27日报道数据,截至7月25日11时统计,今年夏季的持续强降水造成全省16市95县(市、区)不同程度受灾。面对家园被淹、财产受损的老百姓,安徽格力主动担当,迅速启动“泡水格力空调免费清洗维修”公益行动,7月21日—8月20日,凡是省内遭洪水浸泡受损的格力空调,均可享受格力免费上门清洗、维修服务。

      7月24日下午,六安市区的雨一直下个不停,格力六安售后服务中心的技术员王山和刘厚祥却没闲着:接到维修上门信息后,他们第一时间驱车赶往裕安区丁集镇西河村,村民邓德应家中的空调外机因泡水已经无法使用。

      “你们终于来了,我带你们去看看空调。”车子刚到村口,王山和刘厚祥就看到了在此等候多时的邓德应。

      邓德应在村里经营着一家养殖场,为了方便看管,他平时就住在养殖场的一间房子里,由于前几天的持续降雨,养殖场被淹,家中的空调外机在洪水里浸泡了三天。“这是我2015年买的格力变频金刚II挂机,从来没坏过,没想到今年被洪水泡坏了。”

      邓德应回忆说,水是前几天夜里突然涨起来的,两个多小时就涨到一米多深,因为空调外机不能随便移动,匆忙中拔掉电源后,只能眼睁睁看它被淹。“空调还好得很呢就被泡坏了,真是太心疼了!”

      “这台空调外机的电器盒,以及内外机的连接线坏了。”在对机器的各元部件进行逐一排查后,技术员王山和刘厚祥找到了损坏部分。“电器盒是空调外机的重要部件,正常降雨时,电器盒是不会损坏的,但是长时间浸泡肯定不行。”技术员王山解释说。

      由于当天下午雨一直下,为防止打开的空调外机被雨淋湿,王山和刘厚祥轮流为外机和对方撑伞,给维修带来了一定的困难。站在一旁的邓德应也默默为他们撑起了伞。在大家的共同努力下,经过近两个小时的努力,空调终于修好正常运行起来。

      “我们已经接到30多条报修信息,只要是开车能到达的地方,我们都会尽快赶到用户家中。”王山说,目前来自六安市固镇镇的报修信息,因为该镇正在做水褪去后的清理、消杀工作,还未对外放行,无法前往维修,他们会在放行之后一一上门解决。

      “泡水格力空调免费清洗维修”公益行动将持续一个月,在此期间,只要您家的格力空调因洪涝灾害泡水受损,都可以享受格力免费上门清洗、维修服务(若材料损坏需更换,用户可按成本价在格力售后网点购买)。全省受灾格力用户可拨打,进行电话预约,也可识别二维码线上预约。

      此外,空调是家庭常用大电器,并且室内、外机有管道相连,安装位置固定,不易挪动。安徽格力技术人员提醒广大用户,在可能遇到洪水之前,务必保持空调断电,水退后,谨慎通电。

      作为有着连续十五年全球销量第一的行业领军品牌,格力主动担当,帮助灾民减轻损失。“安徽多地破圩,百姓受灾严重,我们将尽己之力,与全省消费者共克时艰!”安徽格力总经理汪晓兵如是说。 (赵江萍)