吉利帝豪新能源空调暖风制热存在缺陷

  帝豪ev253满3年,暖风系统出的是凉风。质保期质保期前因为是夏天没有检查供热系统,刚满质保期就进入冬天发现制热风口只出凉风,4s店说是加热器坏了,需要自费4000更换,而且更换后此部件质保期只有一年(相当于只质保冬天的三个月4000元)。据了解大批车主出现一旦出保加热系统精准损害,而且暖风机用的是测试产品。自买车以后一直在北京利豪广厦张仪村店定期保养,出保前特意去了4s店检查车况未涉及暖风检查,出了质保进入冬天立马发现不制热了,4S推说大批车主加热器出保精准损害是厂家质量问题,厂家推说4S店处理,双方互相推诿,再加上去年冬天疫情,直到现在还未得到解决,而且加热器坏了保养时4s店不肯机打录入系统,只肯手写加旁边盖章。后来投诉时才得知其向相关部门谎称系统内没有加热器损坏的记录!

  吉利新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:。

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